Miałeś opóźniony lub odwołany lot? Trouble Flight pomoże Ci uzyskać odszkodowanie!
Wielu pasażerów nie zdaje sobie sprawy, że mogą otrzymać odszkodowanie w wysokości nawet do 600 € za opóźnione lub odwołane loty, zgodnie z przepisami europejskimi. Platforma Trouble Flight upraszcza cały proces, zajmując się wszystkimi formalnościami bez początkowych kosztów dla pasażerów.
Prawa pasażerów: Co mówi prawo?
Pasażerowie, którzy doświadczą długich opóźnień lub odwołanych lotów, mają jasno określone prawa na mocy przepisów europejskich i międzynarodowych. Rozporządzenie WE 261/2004 chroni pasażerów w Unii Europejskiej, oferując odszkodowania do 600 €, w zależności od dystansu lotu i długości opóźnienia. Podobne prawa zapewnia regulacja UK261 dla lotów w i z Wielkiej Brytanii. Dodatkowo, przepisy w Albanii, Turcji, Bośni i Hercegowinie oraz Mołdawii oferują pasażerom dodatkową ochronę.
Jeśli Twój lot wyruszał z lotniska w Europie lub korzystałeś z europejskiej linii lotniczej i doświadczyłeś opóźnienia dłuższego niż 3 godziny, odwołania bez wcześniejszego powiadomienia lub odmowy wejścia na pokład z powodu nadkompletu, masz prawo do odszkodowania. Niestety, linie lotnicze często unikają informowania pasażerów o tych prawach i mogą odrzucać wnioski bez jasnych wyjaśnień. Właśnie tutaj wkracza Trouble Flight, pomagając pasażerom w uzyskaniu należnego odszkodowania bez zbędnych komplikacji.
Jak Trouble Flight pomaga poszkodowanym pasażerom?
Dla wielu podróżujących proces ubiegania się o odszkodowanie może być skomplikowany i czasochłonny. Trouble Flight upraszcza ten proces, oferując szybkie, skuteczne i bezpieczne rozwiązanie.
- Na stronie Trouble Flight pasażerowie mogą szybko sprawdzić, czy kwalifikują się do odszkodowania, podając szczegóły lotu.
- Jeśli wniosek jest zasadny, zespół ekspertów przejmuje sprawę, zajmując się wszystkimi formalnościami i kontaktami z linią lotniczą.
- W przypadku odmowy wypłaty przez linię lotniczą, Trouble Flight może podjąć kroki prawne bez dodatkowych kosztów dla pasażerów.
- Usługa działa na zasadzie „bez sukcesu, bez prowizji”, co oznacza, że opłata pobierana jest jedynie po uzyskaniu odszkodowania.
Prosty i szybki proces: Jakie kroki należy wykonać?
Aby uzyskać odszkodowanie z Trouble Flight, wystarczy wykonać kilka prostych kroków:
- Sprawdzenie kwalifikacji – Podaj szczegóły lotu na stronie i natychmiast dowiedz się, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie.
- Złożenie wniosku – Uzupełnij dane dotyczące lotu i załącz kopie biletu lub potwierdzenie rezerwacji.
- Przetwarzanie wniosku – Trouble Flight kontaktuje się z linią lotniczą i rozpoczyna negocjacje.
- Wypłata odszkodowania – Po zaakceptowaniu wniosku przez linię lotniczą lub uzyskaniu korzystnej decyzji sądowej, pasażer otrzymuje pieniądze bezpośrednio na konto.
Cały proces odbywa się online, bez potrzeby rozmów telefonicznych czy wymiany licznych e-maili z linią lotniczą. Pasażerowie mogą na bieżąco śledzić status swojej sprawy.
Jakie kwoty można uzyskać?
Wysokość odszkodowania jest określona w Rozporządzeniu WE 261/2004 i zależy od dystansu lotu:
- 250 € – loty do 1.500 km
- 400 € – loty pomiędzy 1.500 a 3.500 km
- 600 € – loty powyżej 3.500 km
Te kwoty są stałe i nie zależą od ceny biletu. W pewnych przypadkach linie lotnicze mogą obniżyć odszkodowanie o 50%, jeśli zaproponują alternatywny lot, który spowoduje mniejsze opóźnienie.
Pasażerowie mogą również ubiegać się o zwrot dodatkowych wydatków spowodowanych opóźnieniem, takich jak posiłki, zakwaterowanie czy transport.
Kiedy odszkodowanie nie przysługuje?
Istnieją sytuacje, w których linie lotnicze nie muszą wypłacać odszkodowań, np.:
- Ekstremalne warunki pogodowe – burze, zamiecie śnieżne itp.
- Strajki kontrolerów ruchu lotniczego – jeśli opóźnienie jest spowodowane strajkiem na lotnisku, a nie w samej linii lotniczej.
- Problemy z bezpieczeństwem – np. zagrożenia terrorystyczne.
Jednak linie lotnicze często nadużyją tych powodów, aby uniknąć płatności. Trouble Flight analizuje każdą sprawę indywidualnie, by pasażerowie nie zostali niesłusznie pozbawieni należnych im pieniędzy.
Dlaczego warto skorzystać z Trouble Flight?
Samodzielne ubieganie się o odszkodowanie może trwać miesiącami i często kończy się bezskuteczną odmową. Trouble Flight dysponuje doświadczeniem i zasobami, by zmusić linie lotnicze do przestrzegania prawa. Współpraca z prawnikami specjalizującymi się w prawach pasażerów znacznie zwiększa szanse na uzyskanie odszkodowania.
Sprawdź teraz, czy przysługuje Ci odszkodowanie i pozwól Trouble Flight zająć się resztą!